中聯重科是從長沙國家建設機械研究院孵化而來的企業，創立于1992年，主要從事工程機械、農業機械、消防裝備等高新技術裝備的研發制造，主導產品涵蓋11大類別、70個產品系列、近600個品種，是業內首家A+H股上市公司，注冊資本86.67億元，總資產1315億元，位居全球工程機械企業第5位。

中聯重科現有協同辦公系統于2008年上線使用，隨著公司的不斷發展，各部門對系統功能提出了更高要求，同時公司各項業務系統逐漸增多。針對當前的業務現狀，萬戶軟件為中聯重科定制了三大建設內容，著力實現公司升級需求、門戶統一與集成難題，為企業降本增效。

一、數字化協同辦公升級

工程機械行業普遍面臨著成本上升的嚴峻壓力，如何降本增效成為中聯重科的數字化發展的重要命題，為此，萬戶軟件從應用模塊定制化建設、移動端的開發、兼容性的提升等方面為中聯重科進行了全面的升級。

1. 工作流程：多種業務一體化處理

中聯重科通過運用萬戶軟件的協同辦公平臺能力，對公司全業務領域進行端到端全流程信息化管理。

全業務流程體系可使用3000多條流程，包涵了日常事務、混凝土工藝技改、報董事長呈批、人力資源管理、信息管理、財務管理、黨工團管理、風險管理、項目管理、供應鏈管理等200多類業務，形成了多種業務一體化流程管理中心，避免業務重復，提高流轉效率。

2. 文件傳遞：兼容高效，確保安全加密

萬戶協同辦公平臺中信息傳遞可通過公文、郵件、信息等功能實現，中聯重科作為工程機械行業頭部企業，OA系統有效用戶超17000人，商業保密文件多，文件傳遞呈現數量大、跨部門、安全風險等特征。

對此平臺通過附件在線預覽、信息查看無插件化、快速發郵件及郵件收藏等功能，加速文件傳遞的速度，簡化文件處理的環節，同時安全郵件與頁面水印功能也為文件的安全傳輸提供了保障。

3. 移動辦公：全功能掌上辦公，打造“超級APP”

中聯重科移動端辦公使用“中聯E家”APP，在中聯E家中，員工可在手機上實現即時通訊的聊天、消息推送和會議，同時使用企業通訊錄，實現企業社交化，建立快速溝通渠道。

在中聯E家上領導與員工可與PC端同步辦公，包括收發內部郵件、發起與辦理流程、我的考勤、智能報銷 、智能咨詢、會議管理與日程管理等，實現全功能的掌上辦公。

4. 網點管理：各區域網點統一管理

中聯重科的生產制造基地分布于全球各地，在國內外設有二十多處園區，在網點租賃與管理上有大量需求。

通過網點臺賬管理，可以管理公司的網點入住信息，各大區管理員進入網點臺賬管理可看到本大區的信息。通過網點合同管理，可網點租賃的地址、租金、用途等實現詳細管理。同時支持人員入住申請，員工申請駐外宿舍入住時，審批記錄統一管理。

5. 招投標管理：智能化監管招投標全過程

平臺提供提供招投標項目信息庫管理功能，實時跟蹤管理項目的變更情況與完成狀態。錄入采購信息之后，可隨時把握管理軟件類/硬件類/服務類的項目采購明細數據和采購狀態。

招標信息中可管理項目名稱、金額與聯系人等多種信息，實時更新項目招標狀態。招標成功之后的供應商，也在平臺上錄有合作信息與資質審核信息，并添加了供應商加入黑名單列表并設置禁入時限的功能。

二、建設統一門戶，聚合公司信息，內容個性展現

中聯重科為大型工程機械企業，擁有總部和下級26個直屬部門（企業），業務板塊多，通過統一入口，打造操作便捷、界面風格統一的信息系統門戶，各部門員工可在統一門戶中隨機切換業務功能。

1. 單點登錄：四十余套系統隨意切換

2. 統一消息及待辦：消除公司冗余數

3. 建模工具：低代碼的二次開發

提供開發平臺，開放表單空間、業務建模、應用注冊等建模工具，并可自行二次開發，實現公司內輕量級應用實現并集成到門戶系統。

三、全方位的系統集成，實現一站式辦公

中聯重科以業務需求為導向，全面銜接多套數字化系統。通過數字辦公一體化服務平臺，中聯重科實現了諸多后臺業務系統應用的連接集成、融合共享，包括費控系統、考勤系統、營銷業務平臺、SRM系統、績效信息系統、資產管理系統、預算系統、大數據分析平臺等，完善了財務、生產、營銷、人力等各方面的業務鏈條。

在集成智能服務機器人功能時，通過采購第三方智能機器人客服系統，實現與OA系統和中聯E家的集成，梳理現有HR及IT運維熱點高頻業務知識，對接企業員工觸點渠道（微信、官網、APP），建立企業內部智能服務體系。

在平臺中集成中聯大腦，以中聯大腦報表功能，實現流程數據的統計分析。用戶查詢報表時，點擊“大數據分析平臺”，單點到中聯大腦系統查詢數據。為了保障數據安全，通過單點賬號權限、報表賬號權限、組織權限，可以控制用戶查詢數據的范圍。

中國工程機械工業協會發布的《工程機械行業“十四五”發展規劃》明確要求，到2025年，工程機械行業要整體水平大幅提升，這將進一步加速整個行業的數字化、智能化發展。

萬戶軟件將緊抓工程機械產業升級的戰略窗口期，依托于專業的協同辦公產品和豐富的經驗沉淀助力機械工程企業達成數字化目標，持續提升企業競爭力。